明霆还在死机,事情的发展走势已经超出了他们所有人的设想。
周梦勋立刻问江曜森:“要是想出第三方质检报告,最快多久?”
“怎么样都要一个礼拜吧。”江曜森说,“最好的那家在隔壁市,快递路上的时间还没算进去呢。”
“检测最快能做到多快?明天上午可以吗?”
“你开什么玩笑?”
周梦勋道:“事关重大,必须要快。江哥,你有没有什么关系?花多少钱都可以。”
江曜森从来没在周梦勋口中听过这种话,立刻察觉了严重性,说道:“我来想办法。但是这玩意就算现在寄加急,肯定也是来不及的。”
刘初阳看过手机:“高铁也没合适的班次了。”
“我开车送过去。”周梦勋看看时间,“快一点的话,还能赶上他们下班前。”
明霆惊问:“快?你要多快?五百多公里你怎么可能赶得上……不行,我跟你去!”
“这里还有很多事要你处理。”周梦勋按下明霆,转头对刘初阳说:“你好好陪着明总。”
刘初阳点头,明霆还是犹豫,周梦勋笑道:“担心我?”
“我担心你?”明霆立刻变脸,“我是怕你吹牛逼完不成任务!五百公里怎么可能开得到?”
“你不记得中间有一段新开的不限速高速吗?怎么,不相信我的技术?”
听了这话,明霆更不好了。
“还好今天开的买菜车。”周梦勋转转手中RS6的钥匙,“剩下的交给我吧。”
“那是交给你吗?那是交给quattro!”明霆本想再骂周梦勋几句,嘟囔了半天,最后不情不愿地说了句“路上小心”。
吴雪容在看报告,会议室里安静地像是在闹鬼。
吴雪容眉头越拧越紧,几人的心越跳越沉。最终,吴雪容发话:“这件事事关重大,要是爆了出去,后果不堪设想。”
“对!所以无论如何都要按下来!”孙玉宁道,“内部的账可以回头再算,对于外面,是不能承认有产品瑕疵的,这也是我们一贯的公关策略。”
“你有病啊?”明霆不解,“承认错误有那么难吗?难道你想看到有人再次丧命吗?”
徐东林说:“明霆,我有必要纠正一下你的错误。眼前网上发酵的事故,是因为博主自己危险驾驶造成的,哪怕整个车架强度做到极限,那种速度下该死也得死,一颗螺丝的好坏并不影响最终结局。”
“我靠你这个蠢逼!”明霆直接骂人。
徐东林想要发作,吴雪容看了他一眼,他只得咽回去。吴雪容问明霆:“你有什么处理方案?”
第40章 拥抱
“方案?”明霆深深吸气,目光锐利地扫过在场所有人,吊足悬念。“吴总,你问我方案,是让我给来给他们擦布屁股吗?我这个人小心眼得很,要是问过我但又不让我来主持,我可是要闹的。”
他敲敲桌面,让每个人都回忆起当初他站在桌子上大杀四方的模样。这小子要是再那么闹一回,老几个怕不是要被气得厥过去。
眼见丑事被揭到台面上,局势发生了惊天逆转,其余人无话可说,只待吴雪容发话。
“你先说说看。”吴雪容到底沉得住气,不会上明霆的当。
明霆干脆打开PPT投屏,将昨天与刘初阳仔细核对过的方案娓娓道来。
一颗螺丝钉听上去可以带来灭顶之灾,却不像车架上其他关键性结构那般需要召回车辆大费周章的更换才行,想要弥补,绝非难事。
方案中表明,事故既然是纯粹的人祸,该自证清白还是要证明,但是姿态要低,要尊重生命,对事故本身予以重视,先把自己摘出去。再借由用户此前反映过的后平叉异响问题切入,对产品进行更新优化,并对已经售出的产品提供动态补偿体系,分别按照瑕疵率赔付,免费换新,提供保险补贴等。
为了在后续的优化中更加注重以人为本的精神,方案中还提出要邀请用户参加“工程师周末”活动,让用户深度参与。
当然,诚恳态度的背后,也得需要加强舆论监控,不要让有心之人再带节奏。
“就像几位方才说的,事情发展成现在这样,对错不重要,重要的是态度。”明霆的话里带着阴阳。
明霆和刘初阳想对策想了大半夜,还把公关总监拉过去一起做方案做到天亮,很多都是明霆自己加的,他的视角很纯粹,把自己当成一个购买产品的用户,设身处地的去思考到底做到何种地步才能接受。
临时拼凑虽然潦草,但有诚意在,可行性极高。
“你这不就是主动承认瑕疵?”徐东林道,“这种舆论压下来,你后面做得再怎么完善,都不可能善终的,竞争对手不是吃素的。”
“事到临头你们还想蒙混过关吗?你们的傲慢嘴脸真是叫人恶心!”明霆冷声说道:“你们那些商场道理都是狗屁,我只知道,如果明知是错误但不去承认,不去努力改正,最终只会错得更惨。这是三岁小孩都懂的道理,你们是不是活太久了,忘了该怎么做人?”
他继续说:“人都做不好,还做什么事情?真是可笑!”
李振山说:“你话说得轻松,到时候蒙受更大的经济损失,谁来担这个责任?”
明霆道:“你们沆瀣一气中饱私囊的时候怎么就没到过‘责任’两个字?现在还反倒问起我来了?噢对了,你不提我还忘了。”他转头看向吴雪容,“吴总,我没学过法律,有件事弄不明白,想请教你。”
吴雪容道:“你说。”
“利用职务之便贪污造成公司重大经济损失,一般要怎么处理呢?”明霆的脸上再度挂上那玩世不恭的笑容,“是不是应该报警,让警察叔叔来评评理?”
几人大骇,李振山更是拍桌而起。明霆毫不畏惧,甚至有点开心,他就喜欢看对方恨他恨得牙痒痒又拿他没办法的样子。
霸道总裁的人生,该爽还是要爽的。
所以别人在发怒,他在笑。
会议室里乌烟瘴气,每个人都有自己的目的,吴雪容处在中间,需要极为精准的拿捏。他短暂闭目思考,再度睁眼后,给出了自己的态度。
“外部事宜可以先按照明霆的方案来做,但是具体公关层面的部署,我需要看到更详细的计划。供应商的更换对接还交由原来的团队去做,可能需要明霆这边派人监督,包括后续的生产交付以及善后处理工作,都暂时归到RFM处理。”吴雪容缓慢说道:“至于总部这边的种种问题,先内部自查自纠,我要看到具体涉及哪些环节哪些人事,再召董事会议,从长计议。好了,暂时就先这样吧。”
会议结束后,几人垂头丧气鱼贯而出,明霆最后一个走,从吴雪容身边经过时,被吴雪容叫住。
“明霆,你欠我一个人情。”
明霆眨眨眼睛,笑着说:“你可以不来的。”
吴雪容道:“我不来,等着看你死?”
“我会死吗?”明霆耸肩,“我可不这么觉得。”
打了半天的嘴炮,最终事情化险为夷,松懈下来的明霆顿感疲惫,把后续执行的细节跟RFM的同事们商量一番,自己打算回家睡大觉。
他前脚刚进门,后脚周梦勋回来。
这家伙昨儿把买菜车当成赛车开,充分发挥了RS6作为“西装暴徒”的暴力性能,一路飙到了几百公里外的检测中心,将螺丝托付给对方,熬了个大夜等着出结果。早上回传给明霆确定没有问题后,又独自开车回来。
本就是刚刚经历了高强度连轴转的比赛,回来又摊上这些事。仅仅一夜未见,明霆觉得眼前的周梦勋憔悴了很多。
这个铁打一般的人也会累吗?
“唔……”两人之间太过安静,明霆不习惯这样,不知道该对周梦勋说什么。
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